Customer Behavior Analytics
Centros Comerciales
Identificamos el número de visitas y su comportamiento dentro del centro comercial.
Los accesos más utilizados
Se puede utilizar para mejorar estacionamientos, vender publicidad, estimar costos de locales cercanos.
Los pasillos más utilizados
Calcula los costos de los locales de acuerdo al tráfico real del área.
Oportunidades de mejorar el flujo de visitas
Facilitar accesos, eliminar cuellos de botella, y mejorar la experiencia del cliente.
Identificar áreas oscuras
Crea estrategias para sacar provecho a las áreas más olvidadas.
Impacto de la publicidad interior
Monitorea el impacto de la publicidad interna.
áreas de oportunidad
Incrementa los ingresos al definir problemas y ver las posibilidades que ofrecen.
Customer Behavior Analytics
Tiendas
Mejora tus ventas, optimiza tu personal, y mide la efectividad de la publicidad. Todo esto lleva a mejorar tu tasa de conversión, lo cual te genera mayores ganancias.=
Incrementa tu tasa de conversión
Lograr que más personas que visitan nuestras tiendas realicen una compra.
Optimiza a tu staff
Conociendo los horarios de visitas de los clientes, se pueden hacer ajustes en staffing para atender mejor a la demanda.
Evalúa la Efectividad de tu Publicidad
Midiendo el tráfico podemos medir el impacto de las campañas de publicidad para las tiendas.
Tasa de Conversión
Comparación de comportamientos
TIENDA 1
Ventas $10,000
Visitas 1,000
Tickets 300
Visitas 1,000
Tickets 300
TIENDA 2
Ventas $10,000
Visitas 2,000
Tickets 300
Visitas 2,000
Tickets 300
TIENDA 3
Ventas $10,000
Visitas 5,000
Tickets 300
Visitas 5,000
Tickets 300
Customer Behavior Analytics
Supermercados
Conocer con mejor detalle como se mueven los clientes dentro del establecimiento.
Tendencias de afluencia
¿Cuáles son los días y las horas de mayor afluencia? ¿Funcionan los días de promociones para atraer más clientes?
Mapas de calor
¿Cuáles son las zonas del supermercado que mayor flujo generan? ¿Tienen relación con el nivel de ventas de los productos ubicados en esas zonas?
Staffing
¿Cómo podemos ajustar el personal del supermercado para atender mejor a las visitas? ¿Cómo podemos optimizar el uso de cajas abiertas/cerradas? ¿En qué horarios es mejor atender a proveedores?
Customer Behavior Analytics
Museos
Obtener informacion mas detallada sobre los recorridos y comportamientos generales dentro del museo.
Tendencias de afluencia
¿Cuáles son los días y las horas de mayor afluencia? ¿Funcionan los días de promociones para atraer más clientes?
Comparativa entre exposiciones
Medir el comportamiento y movimiento de los clientes al variar las exposiciones y atracciones principales.
Mapas de calor
¿Cuáles son las zonas del museo que mayor flujo generan?
Clientes nuevos vs recurrentes
¿Cuánta gente nueva atraen ciertas exposiciones? ¿Qué tan seguido vienen los clientes recurrentes?
Customer Behavior Analytics
Central de Autobuses
No todo el que acude a una central de autobus es un pasajero, con un sistema de conteo de personas podemos identificar el verdadero flujo de visitas para optimizar mejor la operación y el área comercial.
Los accesos más utilizados
Se puede utilizar para mejorar estacionamientos, vender publicidad, estimar costos de locales cercanos.
Los pasillos más utilizados
Calcula los costos de los locales de acuerdo al tráfico real del área.
Oportunidades de mejorar el flujo de visitas
Facilitar accesos, eliminar cuellos de botella, y mejorar la experiencia del cliente.
Identificar áreas oscuras
Crea estrategias para sacar provecho a las áreas más olvidadas.
Impacto de la publicidad interior
Monitorea el impacto de la publicidad al contabilizar las reacciones del cliente.
áreas de oportunidad
Incrementa los ingresos al definir problemas y ver las posibilidades que ofrecen.
Customer Behavior Analytics
Aeropuertos
No todo el que acude a un aeropuerto es un pasajero, con un sistema de conteo de personas podemos identificar el verdadero flujo de visitas para optimizar mejor la operación y el área comercial.
Los accesos más utilizados
Se puede utilizar para mejorar estacionamientos, vender publicidad, estimar costos de locales cercanos.
Los pasillos más utilizados
Calcula los costos de los locales de acuerdo al tráfico real del área.
Oportunidades de mejorar el flujo de visitas
Facilitar accesos, eliminar cuellos de botella, y mejorar la experiencia del cliente.
Identificar áreas oscuras
Crea estrategias para sacar provecho a las áreas más olvidadas.
Impacto de la publicidad interior
Monitorea el impacto de la publicidad al contabilizar las reacciones del cliente.
áreas de oportunidad
Incrementa los ingresos al definir problemas y ver las posibilidades que ofrecen.
Customer Behavior Analytics
Restaurantes
Los restaurantes tienen mucha informacion de sus clientes, pero creemos que podemos darles mas detalle. Lo principal es poder conocer cuantos que van a un restaurante van a otro de la misma cadena.
Tiempo de permanencia
Conocer más sobre los gustos y hábitos de los clientes.
Clientes nuevos vs recurrentes
Conocer más sobre los gustos y hábitos de los clientes.
Frecuencia y recurrencia de las visitas
Conocer más sobre los gustos y hábitos de los clientes.
Visitas entre establecimientos
Conocer más sobre los gustos y hábitos de los clientes.